SÍ. Todas las compras realizadas en nuestra tienda online son 100% seguras.

En Aromashop Europe nos comprometemos a garantizar la máxima seguridad en los pagos por Internet. Tus datos bancarios están protegidos y encriptados mediante la tecnología más avanzada, lo que hace que enviar tus datos al Servidor Seguro de los bancos sea mucho más seguro que pagar en una gasolinera, restaurante, etc. Tus datos bancarios se enviarán a nuestro servidor de forma cifrada a través del protocolo SSL (Secure Socket Layer) y se transmitirán en un entorno completamente seguro a nuestro banco. En ningún momento registramos estos datos.

Si deseas realizar un pedido, sigue los siguientes pasos:

Realizar un pedido es tan sencillo como seleccionar los productos, las cantidades deseadas de cada uno de ellos y añadirlos al carrito.

En ese momento, para usuarios ya previamente registrados, debes identificarte con el correo electrónico y la contraseña.

Para usuarios no registrados, rellenar los campos solicitados tanto de entrega como facturación (Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico,….). De este modo, se crea tu cuenta automáticamente y siempre podrás ver aspectos relacionados con el pedido y realizar nuevos pedidos usando el correo eletrónico y la contraseña.

Posteriormente, escoger la forma de pago deseada, aceptar las condiciones y continuar.

La disponibilidad de los productos en la web cambia constantemente y refleja la situación en tiempo real. Mientras se navega, otros usuarios pueden estar comprando el mismo artículo y eso puede afectar en la disponibilidad.

Los pedidos una vez realizados y pagados no se pueden modificar, debiendo realizar otro pedido.

Puedes cambiar tu dirección de entrega si tu pedido aún no ha sido enviado. Para modificar tu dirección hay que contactar directamente con nuestro departamento de atención al cliente : info@aromashopeurope.com . No obstante, es recomendable poner siempre los datos de entrega deseados en el momento de la realización del pedido.

Si realizas una compra como empresa y dispones de un número de IVA internacional, el IVA no se aplicará a tu factura. Para ello introduce antes de realizar la compra tu número de IVA intracomunitario.

Puedes realizar la compra en nuestra tienda online para envíos dentro de la Unión Europea. Si tu país no sale en el listado de países disponibles al realizar un pedido, por favor contáctanos y te confirmaremos si tu pedido puede ser enviado a tu país. Por ahora no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Los gastos de envío dependen del destino donde se envía el paquete y del volumen y el peso de los artículos y se calculan de forma automática. Cuando vayas a tramitar el pedido podrás comprobar lo que te costará recibir tu paquete.